حتی با یک نگاه گذرا هم می توان متوجه شد که همه کسب وکارها به سمت فروش آنلاین رفته اند. حتی فروشگاه های حضوری هم برای فروش و جذب مشتری بیشتر سعی می کنند فعالیتی هرچند جزئی در دنیای دیجیتال داشته باشند. بنابراین هم دیجیتال مارکترها و هم فروشنده هایی که صفحه و سایتی در فضای مجازی دارند، برای اینکه از بازار رقابت حذف نشوند باید برای رشد و ارتقا خود از ابزارهای کاربردی در این زمینه استفاده نمایند. ما در این مقاله به بررسی 40 ابزار دیجیتال مارکتینگ پرداخته‌ایم که با بکارگیری آن‌ها می‌توانید در برابر رقبا حرفی برای گفتن داشته باشید.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ چه کاربردی دارند؟
اگر هنوز وارد کسب و کارهای مجازی نشدید باید بدانید در این فضای مجازی با کلی اعداد حقیقی روبه هستید. لازمه موفقیت در این زمینه تجزیه و تحلیل درست این اعداد است پس باید ابزارهای شما اطلاعات دقیقی را در اختیار تان بگذارد. اطلاعاتی مثل:
- بهترین کلمه کلیدی کدام است؟
- در گوگل، چطور بالاتر از همه باشیم؟
- چگونه از سلامت سایت مطمئن شویم؟
- چه زمانی محتوا را آماده و منتشر کنیم؟
- تحلیل رقبا را چگونه انجام دهیم؟
- چرا باید رفتار مخاطب یا همان پرسونا مخاطب را بشناسیم و آن را تجزیه و تحلیل کنیم؟
- چه میزان هزینه برای هر قسمت در نظر بگیریم وآن را کنترل کنیم؟
- در گوگل و سایت های پربازدید چطور تبلیغات کنیم؟
- چطور باید ازشبکه های اجتماعی استفاده کنیم و بازدید پست ها را بالا ببریم؟
- چه زمانی مناسب ترین زمان برای ارسال ایمیل و پیامک است؟
- از همه مهم تر پروژه های مختلف را چطور مدیریت کنیم؟
شاید با دیدن این سوالات از ادامه فعالیت در فضای مجازی منصرف شوید، اما جای نگرانی نیست. می توانید تمام این موارد را به یک آژانس دیجیتال مارکتینگ بسپارید تا علاوه بر کسب جایگاه، بتوانید جایگاه تان را هم حفظ کنید. چراکه حفظ قهرمانی از کسب قهرمانی سخت تر است!
ابزار سئو؛ بهترین ابزارها برای آنالیز و بهینه سازی سایت
برای معرفی ابزارهای مورد نیاز یک مارکتر از ابزارهای سئو شروع می کنیم. سئو برای تجزیه تحلیل کلمات کلیدی، بررسی رتبه، سلامت سایت و تجزیه و تحلیل بک لینک ها کاربرد دارد. باید بدانید که متخصصین سئو در مشهد از ابزارهای مختلفی برای پیشبرد کار خود استفاده می‌کنند که هرکدام می‌تواند کمک شایانی به بهبود رتبه های یک سایت بکند.
گوگل کیورد پلنر
کیورد پلنر یکی دیگر از ابزارهای پرکاربرد و البته رایگان گوگل است. این ابزار به شما برای: میزان جست وجو هرکلمه، تحلیل رقبا، پیدا کردن کلمات کلیدی مرتبط و متوسط جستجو کلمات براساس موقعیت مکانی و زمانی و دستگاه کاربر کمک می کند. البته ابتدا باید اکانت گوگل ادز خود را راه اندازی کنید.
کاربرد کیورد پلنر فقط به این موارد خلاصه نمی شود، اگر بخواهید کمیپن تبلیغاتی داشته باشید هم به این ابزار نیاز دارید.
Keyword tool
اگر می خواهید تحقیق کلمات کلیدی حتی فارسی را به بهترین شکل و رایگان انجام دهید، از کیورد تول استفاده کنید. البته می توانید اکانت هم خریداری کنید تا اطلاعاتی مثل تعداد کلمات کلیدی و روند جستجو را نسبت به ماه قبل هم در دست داشته باشید. ضمن اینکه از کلمات کلیدی مورد نظرتان خروجی می دهد تا به راحتی بتوانید تجزیه و تحلیل کنید.
SEMrush
ابزاری جامع برای انجام انواع کارهای مرتبط به سئو است که برای پیدا کردن کلمه کلیدی هم می توانید از آن استفاده کنید. اما متاسفانه حتما باید اکانت را خریداری کنید و خدماتش برای ایران به دلیل تحریم قابل استفاده نیست. از این ابزار تا ۷ روز می توانید رایگان استفاده کنید.
SEMrush لیستی از کلمات کلیدی و اطلاعاتی مثل سختی و میزان رقابت را در اختیارتان می گذارد.
KWfinder
همین ابتدا باید به این نکته اشاره کنم که این ابزار فقط 10 روز به صورت رایگان قابل استفاده است. علی رغم این که می توانید کلمات کلیدی فارسی را بررسی کنید ولی ایران در لیست کشورها نیست. KWfinder علاوه بر بررسی کلمه کلیدی، دامنه رقیب را تحلیل می کند. جست وجو، سختی و میزان رقابت و وضعیت صفحه و نتایج جست وجوی گوگل برای هر کلمه کلیدی از دیگر خدمات این ابزار است.
گوگل ترندز
وقتی کلمات کلیدی را جستجو می کنید با تعداد زیادی کلمه مواجه می شوید که انتخاب برایتان سخت می شود. شاید هم بخواهید موضوعات داغ روز را بشناسید بنابراین از گوگل ترندز استفاده کنید.
Ahrefs
برای این که بتوانید وضعیت بک لینک ها و رقبا را بررسی کنید از این ابزار می توانید کمک بگیرید.
- تمام بک لینک های سایت
- تعداد دامنه هایی که به شما لینک داده شده
- اطلاعات کاملی از انکرتکست ها و بک لینک های خراب سایت
- بهترین صفحات سایت با بیشترین بک لینک
- رتبه صفحات
- نمایش کلمات کلیدی که رقبا رتبه دارند و شما رتبه نگرفتید؛
- تخمین میزان ورودی سایت
- و خروجی تمام اطلاعات
تمام اطلاعاتی است که این ابزار به شما می دهد. علاوه براین موارد یافتن کلمه کلیدی و محتوا تعاملی را هم در اختیارتان می گذارد.
Screaming Frog
یکی از ابزارهای قدرتمند آنالیز است که وضعیت on-page، تکنیکال، متا تگ های اشتباه، خطاهای 404، تغییر مسیرها ومحتواهای تکراری را بررسی می کند. اگر به گوگل آنالتیکس و سرچ کنسول متصل شود سایت رقیب را هم می توانید بررسی کنید. این ابزار در نسخه پولی خود امکاناتی مثل زمان بندی بررسی سایت و گزارش دیتا استدیو را هم در اختیارتان می گذارد.
Yoest SEO
یکی از افزونه های ورد پرس که بررسی محتوای سایت شما را از نظر خوانایی، رعایت اصول سئو، توزیع کلمات کلیدی، عنوان، توضیحات متا و URL انجام می دهد. ابزار یوست برای تغییر مسیر یا همان ری دایرکت هم کاربرد دارد که شما باید نسخه پولی آن را خریداری کنید.
ابزار ساخت و تست اسکیما
به بیان ساده اسکیما کدهایی هستند که به گوگل برای تشخیص محتوا سایت شما کمک می کند. برای تست اسکیما از دو ابزار زیر می توانید استفاده کنید:
- Rich Results Test
- Schema Markup Validator
این ابزارها برای بررسی وضعیت اسکیما هستند و کافیست لینک موردنظر را به آن بدهید.
Pagespeed insight
وقتی از این ابزار استفاده می کنید اطلاعات زیر را با هدف بررسی سرعت سایت، به شما می دهد:
- چه مدت زمان نیاز است تا محتوا سایت بارگزاری شود؟
- چه مدت زمان کاربر با صفحه شما تعامل داشته است؟
- چقدر صفحه پایدار است و آیتم های مزاحم ندارد؟
GTMetrix
از دیگر ابزارهای رایگان دیجیتال مارکتینگ است که مدت زمان بارگذاری صفحه به همراه راهکاری برای حل مشکل در اختیارتان می گذارد. درنظر داشته باشید نسخه رایگان این ابزار فقط 20 صفحه را در یک روز بررسی می کند.
Mobile friendly test
امروزه کاربران از هر وسیله دیگری از موبایل شان استفاده می کنند. پس این موضوع اهمیت دارد که چقدرسایت شما با نسخه گوشی سازگاری دارد. ابزاری مثل Mobile friendly test سایت را از این نظر بررسی و شما را راهنمایی می کند.
بیشتر بخوانید: همچنین شما می‌توانید با 5 مورد از بهترین ابزارهای تست سرعت سایت هم در سایت پارس وب آشنا شوید و با استفاده از آن‌ها برای بهینه سازی سرعت سایت‌تان تلاش کنید. زیرا امروزه سرعت سایت برای کاربران بسیار مهم بوده و آن‌ها تنها 3 ثانیه منتظر لود شدن صفحه شما می‌مانند و از طرفی نشان دادن سایتی که منطبق با انتظارات کاربران باشد هم هدف نهایی موتورهای جستجوست. بنابراین اگر سایت شما سرعت پایینی داشته باشد، نه تنها کاربران وارد آن نخواهند شد، بلکه گوگل هم به شما رتبه مورد نظرتان را نمی‌دهد.
پارس وب طراحی و بهینه سازی سایت شما را به نحوی انجام می‌دهد که بالاترین سرعت ممکن را داشته باشید و هم به راحتی بتوانید در گوگل جایگاه مطلوب بدست آورید و هم مشتریان شما به سادگی به شما دسترسی داشته باشند.
گوگل سرچ کنسول
گوگل سرچ کنسول از ابزارهای قدرتمند والبته رایگان گوگل است. این ابزار خدمات زیر را به شما ارائه می دهد:
- با سرچ چه عبارتی کاربر به سایت شما رسیده است؟
- محتوا شما چند بار در صفحه نمایش جست و جو شده است؟
- چند درصد از کاربران روی محتوا شما کلیک کرده اند؟
- در گوگل رتبه و موقعیت محتواها به چه شکل است؟
- سایت شما توسط چه سایت هایی ارجاع داده شده است؟
- بررسی وضعیت اسکیما
- شناسایی مشکلات فنی سایت
- و ایندکس محتوا
ابزارهای جمع آوری و آنالیز داده
دراین بخش ابزارهایی را برای شما معرفی می کنیم تا به وسیله آن بتوانید به بررسی رفتار کاربران، وضعیت کمپین ها، نرخ تبدیل و… بپردازید.
گوگل آنالیتیکس
گوگل آنالیتیکس با بررسی ترافیک وب سایت داده های زیر را به شما نشان می دهد:
- کاربر شما چه ساعتی، از کجا و با چه دستگاهی وارد وب سایت شده اند؟
- وضعیت کمپین های تبلیغاتی به چه شکل است؟
- چند درصد از بازدید کنندگان اقدامی که شما خواسته بودید را انجام داده اند؟
- چه مسیری توسط کاربر طی شده است؟
- و بازه زمانی را در سایت شما مانده است.
درصورتی که امکانات رایگان برای شما کافی نبود می توانید نسخه پولی آن را خریداری کنید.
Kissmetrics
باز هم با این نکته شروع می کنیم که 30 روز اول استفاده از این ابزار رایگان است. برای اینکه سفر مشتری را بهتر درک کنید و هر اقدام و عمل را به یک شخص تعمیم دهید. بنابراین می توانید اگر در میان مسیر کاربری با مشکل مواجه شده بود، بررسی و مشکل را برطرف کنید.
ساخت UTM
گوگل آنالیتیکس برای اینکه بتواند داده های شما را بررسی کند به لینک های سایت تان نیاز دارد. شما با استفاده از این ابزار می توانید لینک سازی را برای کمپین های تبلیغاتی، شبکه های اجتماعی و… انجام دهید.
Similar web
ابزاری برای تحلیل داده و شبیه به الکسا است. سیمیلار وب این امکانات را برای شما فراهم می کند:
- نمایش بهترین سرچ عبارت های جست و جو
- بازدید ماهانه سایت و سایت رقیب
- بررسی میزان ترافیک کانال های مارکتینگ
- تعداد بازدید کنندگان یونیک
- تفکیک بازدید کنندگان بر اساس موقعیت مکانی و دستگاه
- ترافیک شبکه های اجتماعی
این نکته را در نظر داشته باشید که تمام این خدمات را رایگان انجام می دهد. اما اگر تحلیل بیشتری از آن انتظار دارید باید ماهانه مبلغی را پرداخت کنید.
گوگل تگ منیجر
فرض کنید شما دکمه خرید محصول یا دانلود فایلی را در سایت خود گذاشته اید و می خواهید بدانید کاربر چند بار روی آن کلیک کرده است. در اینجا گوگل تگ منیجر به کمکتان می آید. استفاده از این ابزار کار ساده ای نیست و باید توسط کارشناسان مربوطه انجام شود.
Hotjar
بررسی رفتار کاربر مهم ترین و اصلی ترین کاری ست که شما برای سایت یا شبکه های اجتماعی خود انجام دهید. به همین دلیل ابزارهای زیاد و جزئی نگری در این زمینه به کمک شما آمده است. از Hotjar این دیتا را انتظار داشته باشید:
- چه بخش هایی بیشتر کلیک شده
- چند درصد صفحه را دیده اند
- چه بخش هایی بیشتر مورد توجه قرار گرفته اند
در نظر داشته باشید نسخه رایگان این ابزار حداکثر 1050 سشن را ثبت می کند اما با پرداخت ماهیانه مبلغی حداقل 15000 سشن را ذخیره می کند.
گوگل دیتا استودیو
برای اینکه بتوانید دیتاهای حاصل از گوگل آنالیتیکس، گوگل ادز، سرچ کنسول و اینسایت اینستاگرام را به درستی تحلیل کنید به این ابزار نیاز دارید. یکی از مزیت های این ابزار بروزرسانی خودکار داده هاست.
تبلیغات کلیکی
برای این که کاربران سایت شما را بشناسند باید در فضاهای پر بازدید، سایت و محصول تان را تبلیغ کنید. Google ads، یکتانت، صباویژن، تپ سل و کاپریلا شرکت هایی هستند که این کار را برای شما انجام می دهند.
شبکه های اجتماعی
امروزه اکثر افراد از گوشی های هوشمند استفاده می کنند. همین امر باعث شده کاربران زیادی در شبکه های مجازی حساب کاربری داشته باشند. پس می توان از آن به عنوان ظرفی بزرگ و بستری مناسب برای تبلیغات و فروش محصول استفاده کرد. اما این نکته را در نظر داشته باشید که هر شبکه اجتماعی کاربر و لحن مخصوص به خودش را دارد. پس حواستان باشد بی گدار به آب نزنید!
در صورتی که بخواهید در شبکه های اجتماعی فعالیت داشته باشید این موارد را رعایت کنید:
- به زمان انتشار محتوا توجه کنید.
- سعی کنید بهترین موضوعات را برای محتوای پیج تان در نظر بگیرید.
- هشتگ گذاری را فراموش نکنید.
- پروفایلی متناسب کسب و کارتان طراحی کنید.
- صفحات اجتماعی تان در پلتفرم های مختلف راهمزمان مدیریت کنید.
- برای معرفی پیج تان از اینفلوئنسرها و تبلیغات گسترده استفاده کنید.
ابزارهای اتوماسیون بازاریابی و ایمیل مارکتینگ
با پیشرفت مارکتینگ و اقبال پیش روی این شیوه از فروش، ابزارهای بسیاری برای ایمیل و SMS مارکتینگ طراحی وعرضه شده است. ابزارهایی مثل نجوا، میل چیمپ و هاب اسپات نمونه هایی از ابزارهای قابل استفاده در ایران هستند.
ابزارهای چت آنلاین
شاید برای خود شما هم پیش آمده باشد که وارد سایتی شدید و برای استفاده از خدماتش نیاز به راهنمایی داشته باشید. اینجاست که این ابزارها به کمک تان می آید:
- کریسپ
- راچت
- ریتیین
- گفتینو
ابزارهای تولید و مدیریت محتوا
یکی از مهمترین بخش های بازاریابی دیجیتال محتوایی ست که داخل سایت بارگذاری می کنید. زمانی که محتوایی را تولید می کنید این جمله بیل گیتیس را در نظر داشته باشید ” محتوا پادشاه است.” بنابراین برای محتوای سایت و صفحات اجتماعی تان زمان زیادی صرف کنید. Infogram، Canva و Adobe Photoshop ابزار و نرم افزارهایی هستند که به وسیله آن می توانید زیبایی بصری به محتواهای تصویری خود بدهید.
وردپرس
تقریبا نیمی از وب سایت ها از سیستم مدیریت محتوا وردپرس استفاده می کنند. مزیت بزرگ این سیستم رایگان بودن است و شما فقط برای خرید بعضی از افزونه ها باید هزینه کنید. همچنین طراحی سایت وردپرسی یکی از رایج‌ترین روش های طراحی سایت بوده که علاوه بر کاربرد بسیار زیاد آن، هزینه پایین‌تری هم دارد. طراحی سایت اختصاصی مشکلات و دردسرهای مخصوص به خود را داشته و برای سایت های کوچک تا متوسط اصلا مقرون به صرفه نیست.
ما در شرکت دیجیتال مارکتینگ پارس وب به طراحی انواع سایت های وردپرسی می‌پردازیم و شما می‌توانید برای کسب و کار خود چه فروشگاهی باشد یا خدماتی و یا شرکتی، از تیم ما کمک بگیرید. متخصصین تیم پارس وب بسیار باتجربه هستند و شما می‌توانید مطمئن باشید که سایت طراحی شده توسط آن‌ها کاملا با استانداردهای طراحی سایت و اصول سئو منطبق است. سرعت سایت، بهینه بودن کد صفحات برای الگوریتم های گوگل، پشتیبانی حرفه‌ای و… از جمله مزایای تیم پارس وب می‌باشد.
ابزارهای مدیریت پروژه
تا به اینجا با ابزارهای مختلف مورد نیاز یک مارکتر آشنا شدید. متوجه شدید که در کنار ابزارها با وظایف و کارشناسان متعددی سر و کار دارید که انجام وظایف شان دومینو وار به هم مرتبط است. از آنجاییکه برای یک مدیر مارکتینگ یا یک مارکتر انجام مسئولیت ها باید اولویت بندی شود استفاده از ابزارهای مدیریت پروژه الزامیست. میزیتو، تسکالو، Trello، گوگل شیت و… مواردی هستند که به شما در مدیریت و یادآوری پروژه ها کمک می کنند.
جمع بندی
خواندن این مقاله شما را با بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ آشنا می کند. اما آشنایی به این معنا نیست که می توانید از این ابزارها استفاده کنید. چراکه استفاده از هرکدام نیازمند دانش و اطلاعات کافی ست. درواقع مارکتینگ شمشیری دولبه است که اگر به درستی بکار برده نشود می تواند باعث از دست رفتن سرمایه تان شود.
